​شروط الاستخدام

الرجاء مراجعة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع والإستفادة من الخدمة.

مقدمة

شروط الاستخدام (مع الوثائق المشار إليها في هذه الوثيقة) تتضمن الإرشادات اللازمة لكيفية الاستخدام والاستفادة من خدمة  برنامج مواءمة تحت النطاق:  www.mowaamah.com (والذي سيشار إليه فيما بعد بـ("موقعنا") أو ("البوابة") أو ("الخدمة") ، سواء كزائر أو كمستخدم مُسَجّل. تتضمن إرشادات استخدام موقعنا: إجراءات الدخول والتصفح أو التسجيل لاستخدام الموقع.

يرجى قراءة شروط الاستخدام أدناه بعناية تامّة قبل البدء في استخدام بوابة مواءمة ونحن نوصي بأن تقوم باستخراج نسخة مطبوعة من هذه الشروط لإمكانية الرجوع إليها عند الحاجة في المستقبل.

باستخدام البوابة، فإنك تؤكد قبولك لأحكام وشروط الاستخدام هذه والموافقة على الامتثال لما تتضمنه من شروط وأحكام.

وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط والأحكام، نطلب منكم عدم استخدام البوابة.

"بوابة مواءمة" هي بوابة إلكترونية لخدمة المنشآت الراغبة بالحصول على شهادة مواءمة  و مساعدتها في تطوير بيئة  عملها لتكون بيئة مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة حسب شروط وأحكام الخدمة.

شروط إضافية

تشتمل شروط الاستخدام أيضا على الشروط الإضافية التالية، التي تنطبق كذلك على استخدامك لموقعنا:

  • سياسة الخصوصية (لـموقعنا www.mowaamah.com) والتي تحدد الشروط التي نقوم بموجبها بمعالجة أية بيانات شخصية نحصل عليها منكم، أو التي تقدمونها لنا. وباستخدامكم للبوابة، فإنكم توافقون على هذه المعالجة وتتعهدون بأن جميع البيانات التي تقدمونها هي بيانات دقيقة وصحيحة.

معلوماتنا

بوابة مواءمة [www.mowaamah.com]هي موقع إلكتروني مملوك وتقوم بتشغيله وإدارته شركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة المحدودة  ("نحن") أو ("الموقع") أو ("تكامل"). شركة تكامل هي شركة مملوكة لجهات حكومية تأسست وتمارس أنشطة عملها في المملكة العربية السعودية، ومقر مكتبها مسجل في مدينة الرياض على العنوان التالي: واحة غرناطة - الدائري الشرقي ، مبنى رقم " B4"، بريد واصل (2654 Al Shohada, Riyadh 13241-7343) الرياض، المملكة العربية السعودية.

التعريفات

1-      يقصد بالكلمات والعبارات التالية أينما وردت هنا المعاني المبينة إلى جانب كل منها ما لم يتضح من صراحة النص أو يقتضي سياق الكلام غير ذلك:

‌أ-        "مزوّد الخدمة" هي  شركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة

‌ب-    "المستفيد من الخدمة" هي  المنشآت الراغبة في تطوير بيئة عملها لتكون مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة.

‌ج-     " التدريب " ويقصد به برنامج التدريب الذي توفره "الشركة" لـ "المستخدمين" و/أو "المنشآت" للتدريب على تعبئة نموذج التقييم لـ "المنشأة" و المعايير الخاصة بالبرنامج.

‌د-      "الشروط" تعني هذه الشروط والأحكام لاستخدام البوابة.

‌ه-     "الخدمات" وهي الخدمات التي تقدمها الشركة للمنشأة عن طريق حساب المستخدم في البوابة.

‌و-      "الشركة" وهي شركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة.

‌ز-       "مطوّر البوابة" أو "المطوّر"  يُقصد به شركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة .

‌ح-     "المستخدم" هو شخص مخول من قبل المنشأة لتمثيلها وتقديم طلب الخدمات عبر البوابة باسمها ولحسابها

‌ط-   "المنشاة" وهي أي منشأة سعودية تشترك في البوابة عن طريق المستخدم من أجل الحصول على الخدمات من الشركة.

‌ي-     "الوزارة" وزارة العمل والتنمية الاجتماعية

‌ك-    "شهادة مواءمة" أو "الشهادة" هي شهادة تملكها وزارة العمل و التنمية الإجتماعية، و تهدف هذه الشهادة إلى تطوير بيئات عمل المنشآت لتكون شاملة و أكثر مساندة للأشخاص ذوي الإعاقة.

‌ل-     "المواد التعريفية" هي المواد الممنوحة للمنشآت الراغبة بالمشاركة في برنامج مواءمة، و تهدف هذه المواد لتعريف المنشآت على طريقة التقديم على الشهادة و المعايير المحددة التي سيتم تقييم المنشآت عليها.

‌م-      ‌"الجهة المختصة" وتعني الجهات الحكومية والقضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

‌ن-     ‌"العطل الرسمية" وتعني إجازة عيد الفطر وإجازة عيد الأضحى وإجازة اليوم الوطني وأي إجازة رسمية تحدد مستقبلاً في المملكة العربية السعودية.

 

2-      تدل الكلمات الواردة بصيغة المفرد على ذات المدلول بصيغة الجمع، ويكون العكس صحيحاً أيضاً إذا تطلب النص ذلك. كما أن العناوين والهوامش الواردة في هذه الإتفاقية لا تؤخذ بعين الاعتبار عند تفسيرها.

التعديلات في الموقع والشروط

قد نقوم بتحديث محتوى موقعنا من حينٍ لآخر. كما قد تخضع  هذه الشروط لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه الشروط والأحكام نافذاً فور اعتماده من قِبلنا؛ وهو ما يتطلب منك مراجعة مستمرة لشروط الاستخدام ومبادئ حدود مسؤوليتنا لمعرفة أية تحديثات تتم عليها؛ إذ أن استمرارك في استخدام موقعنا يعني اطلاعك وقبولك التام لأي تعديل تم على شروط استخدامها. علماً بأن هذه الشروط والأحكام تتضمن حقوق الملكية، كما أننا غير مطالبين بالإعلان عن أية تحديثات أو تعديلات تتم على تلك الشروط. كما لا نضمن خُلُو موقعنا أو أي جزءٍ من محتوياته من الخطأ أو السهو.

الحساب وكلمة المرور

يجب على المستخدم القيام بإنشاء حساب خاص بالمنشأة من أجل الاشتراك في الخدمات عبر البوابة، ويكون ذلك بالتسجيل وتوضيح كافة بياناتهم مع رفع المستندات المطلوبة على البوابة وذلك للحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور تُمكّنهم من الإستفادة من خدمات موقعنا.

كما سُيطلب من المستخدم إدخال معلومات إضافية (كالعنوان ورقم الهاتف) إنك بذلك تتعهد بأن جميع المعلومات المدخلة صحيحة وتوافق على تحديثها وتتحرى الدقة عند إدخالها.

لدينا الصلاحية في تعطيل أي حساب مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم اختيارها من قبلكم أو تم تخصيصها لكم بواسطتنا، في أي وقت؛ حين نرى أنكم قد فشلتم في التقيد بأحد شروط الاستخدام وأحكامه.

في حالة الشك بأن شخصاً آخر على علم بحساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بكم، يجب إبلاغنا فوراً على العنوان التالي: info@mowaamah.com

اسم المستخدم

يجب ان يحمل اسم المستخدم  معنى لائق وليس مجرد رموز و/أو أرقام،  ويُمنع استخدام أي أسماء غير لائقة والتي ترى إدارة البوابة بأنها غير ملائمة ومنها على سبيل المثال لا الحصر الأسماء المنتحلة لشخصيات شهيرة و/أو الأسماء التي تحرّض على الكراهية و/أو العنف و/أو الأسماء الفاحشة و/أو الأسماء التي تحمل معاني سياسية و/أو عِرقيّة و/أو دينية و/أو استخدام أي من العلامات التجارية أو أرقام الهواتف والأسماء غير المفهومة، وما في حكمها كاسم للمستخدم.

صحة المعلومات التي يزودها المستخدم

يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه في البوابة صحيحة تماماً، ويتحمّل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها.

عدم انشاء أكثر من حساب

يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في البوابة، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع مطوّر البوابة لحل المشكلة. وذلك بالتواصل على: info@mowaamah.com

التحقق من الهوية       

يقوم فريق العمل لدينا بالتحقق من هوية المستخدم عن طريق ربط رقم المنشأة بنظام وزارة العمل.

خصائص البوابة

تتيح البوابة للمستخدمين غير المسجلين خاصية التعرف على  معايير برنامج مواءمة، كما تتيح للمستخدمين المسجلين خصائص إضافية :

1.       يستطيع المستفيد من الخدمة القيام بما يلي:

‌أ.    التقييم الذاتي للمنشأة لمعرفة مدى مواءمة بيئتها للأشخاص ذوي الإعاقة

‌ب. تقييم الخدمة المقدمة من مزود الخدمة.

2.       يستطيع مزود الخدمة القيام بما يلي:

‌أ.    شرح جميع الخدمات المقدمة.

ج. إدارة الطلبات و الخدمات المقدمة.

الدخول لموقعنا

لا نضمن دوام استمرارية وإتاحة موقعنا أو جزءاً من محتواه. استخدامكم لموقعنا يُعتبر استخداماً مؤقتاً؛ حيث يحق لنا تعليق أو حجب أو إيقاف أو تغيير كل أو جزء من موقعنا بدون إشعار مسبق. نُخلي مسؤوليتنا من عدم إتاحة موقعنا لأي سبب وفي أي وقت.

إنك مسؤول عن كافة إجراءات الدخول اللازمة للموقع.

يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان إحاطة وإمتثال جميع مستخدمي الموقع عبر اتصال الإنترنت الخاص به بشروط الاستخدام والأحكام الأخرى المطبقة.

صُمِّم موقعنا للإستخدام داخل المملكة العربية السعودية ولا نضمن توفر محتوى موقعنا في أماكن أخرى. يحق لنا الحد من توفير موقعنا وتقنين خدماته فيما يخص أي شخص في أي وقت كان. يتحمل المستخدم كامل مسؤولية دخوله لموقعنا من خارج المملكة.

حقوق الملكية الفكرية

نملك كافة حقوق الملكية الفكرية لموقعنا، وجميع المواد المنشورة فيه تخضع لحماية قوانين حقوق الطبع والنشر والمعاهدات العالمية، وجميع هذه الحقوق محفوظة.

يحق لك استخدام كل ما لم يذكر غير ذلك صراحة من النصوص ومقاطع الفيديو والصور والمواد التعليمية المقدمة على موقعنا. وتُستخدم بعض الوثائق المرجعية والكتب الرقمية والمقالات والمعلومات الأخرى بتصريح من الأطراف الأخرى بخضوعها لقواعد وشروط محددة يتم نشرها مع تلك المعلومات. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على التقيد بجميع هذه القواعد والشروط والاحتفاظ بجميع حقوق الطبع والنشر والإشعارات الأخرى في أي محتوى تحصل عليه من موقعنا. جميع حقوق موقعنا ومحتواه محفوظة، ما لم يتم منحها بشكل صريح.

يحق لك طباعة نسخة واحدة وتنزيل أجزاء/اقتباسات من محتوى موقعنا لاستخدامك الشخصي ومشاركة ذلك المحتوى مع أشخاص آخرون في منشأتك.

لا يحق لك تعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي طريقة، ولا يجوز أن تستخدم أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو سلسلة من المقاطع المرئية أو الصوتية أو أي رسومات بيانية أخرى.

الإقرار الدائم بمكانتنا (والإعتراف بالمشاركين المخولين) بكونهم مؤلفي لمحتوى موقعنا.

ليس لك حق استخدام أي جزء من محتوى موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق للقيام بذلك منا أو من ممثلينا.

في حال القيام بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا إخلالاً بشروط الاستخدام فسيتم إيقاف حقك في استخدام موقعنا فوراً. وستُلزم بإعادة أو إتلاف المواد التي قمت بنسخها.

عدم الاعتماد على المعلومات

إن المعلومات المتوفرة على موقعنا هي مجرد معلومات عامة وليست متخصصة. يجب عليك الحصول على الإستشارة الإحترافية أو المتخصصة قبل الإقدام على إتخاذ أي قرار أو التراجع عنه بناءً على محتوى موقعنا.

وبالرغم من الجهود المبذولة لتحديث معلومات موقعنا، إلا أننا لا نتعهد أو نضمن بشكل صريح أو ضمني دقة وحداثة وكمال محتوى موقعنا.

كما لا نتعهد بأن محتوى موقعنا سيلبي احتياجاتك أو توقعاتك ولا نضمن دقة أو كمال أو جودة موقعنا أو محتواه أو إستمرارية توفر بعضاً من أجزاءه.

حدود المسؤولية

1.       رُغم أن مطوّر البوابة سيبذل العناية اللازمة لحماية البوابة ومعلومات المستخدم وبياناته إلا أن استخدام بوابة مواءمة هو على مسؤولية المستخدم الشخصية وبهذا يقر المستخدم بعلمه بجميع المخاطر بأنظمة الدخول للبوابة  منها على سبيل المثال لا الحصر مخاطر اختراق العمليات السرية لمستخدمي البوابة أو حدوث تدخل طرف ثالث أو مخاطر أمنية أخرى، ويقر المستخدم بأن مطور البوابة غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار تلحق به لأي سبب كان.

2.       إن مطوّر البوابة ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها لن يكونوا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار على الإطلاق (سواء مباشرة أو غير مباشرة) التي تقع على المستخدم، أو تلك الناشئة عن استخدام/سوء استخدام المستخدم لخدمات البوابة و/أو الموقع الإلكتروني أو الأنشطة المرتبطة باستخدام البوابة أو أي جزء منها بما في ذلك دون قيد أو حصر:

‌أ-        ‌أي مدفوعات إلى حساب خاطئ أو غير صحيح وذلك بسبب المدخلات الخاصة بالمستخدم من معلومات غير صحيحة على الموقع.

‌ب-    ‌‌أي عمليات احتيال أو خداع أو تشويه للحقائق نتيجة أي فعل أو تقصير أو إهمال من قبل المستخدم.

‌ج-     ‌أي أخطاء أو إساءة في استخدام البوابة أو عدم قدرة أي شخص على استخدام البوابة وفهم محتواها.

‌د-      ‌أي خسائر تنجم عن تأخير الاتصال بالإنترنت أو تعليق البوابة أو الأخطاء الناجمة عن فشل أي من وسائل الاتصالات السلكية واللاسلكية أو أي نظام لنقل البيانات بما في ذلك عطل الخوادم أو صيانتها أو عدم الوصول إلى صفحة المستخدم مع مسؤولية مطور البوابة عن بذل المطور العناية اللازمة وتقديم الدعم الفني وإصلاح الخلل.

‌ه-     ‌أي خسائر ناتجة عن أعمال أي سلطة حكومية أو غيرها، أو أي فعل قاهر خارج عن إرادة مطور البوابة.

‌و-      ‌أي نقص في صحة البيانات المقدمة من المستخدم عن طريق البوابة.

3.       لا يضمن مطور البوابة بأي حال قبول/تفاعل مزود الخدمة مع المستفيد من الخدمة والعكس.

4.       قد يحتوي موقع البوابة على وصلات وروابط معلنين لمواقع أخرى وبالتالي فإن مطور البوابة لا يتحمل أي مسؤولية عن المواد أو الخدمات أو عروض السلع التي تظهر على مثل هذه المواقع، كما لا يضمن خلو أي من المواقع من الفيروسات أو البرامج الضارة أو غيرها ذات الطبيعة المدمرة، ويقر ويوافق المستخدم على أن مطور البوابة ليس مسؤولاً عن محتوى أو جودة أي من هذه المواقع.

5.       يوافق المستخدم على إخلاء مسؤولية مطور البوابة عن أخطاء مقدمي خدمات الاتصالات مثل تعطل الاتصال بالموقع الإلكتروني للبوابة بسبب هذه الاخطاء.

6.       يوافق المستخدم على إخلاء مسؤولية مطور البوابة في حالة القوة القاهرة؛ ويقصد بذلك أي حدث أو نشاط عام خارج عن إرادة مطوّر البوابة ويحول دون قدرته على الوفاء بالتزاماته هنا وتشمل القوة القاهرة على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والحروب والأعمال التخريبية والتغييرات السياسية المفاجئة، كما تشمل –منعاً للالتباس- قيام وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أو أية جهة حكومية ذات صلاحية بمنع أو إيقاف شهادة مواءمة أو إصدار أية أنظمة أو لوائح أو قرارات يترتب عليها إلغاء الشهادة.

القواعد السلوكية لاستخدام الإنترنت

إنك توافق على مسؤولية استخدامك الخاص لموقعنا، وأي محتوى تقوم بتحميله، وأي تواصل مع المستخدمين الآخرين ومنشورات المستخدم الخاص بك (مشتملًا على كل ما تقوم أنت أو مستخدمون آخرون بإرساله أو نشره على موقعنا، على سبيل المثال لا الحصر الملاحظات والأسئلة، التعليقات ومقاطع الفيديو وكل مايتم تحميله من ملفات). كما توافق على استخدامك لموقعنا ممتثلًا لهذه الشروط وكافة القوانين والقواعد والأنظمة المحلية والوطنية والدولية، بالإضافة إلى ذلك حقوق الطبع والنشر وقوانين نقل البيانات الفنية الصادرة عن بلد إقامتك.

تتعهد بإمتثال استخدامك أو مساهمتك لهذه المعايير، وولائك لنا وتعويضنا عن أي إخلال يصدر منك بشأن تلك الشروط. مما يعني مسؤوليتك التامة في تعويض الأضرار الناتجة عن إخلالك بهذه الشروط.

كل ما تقوم بتحميله على موقعنا لا يُعتبر محتوى سري ولا تملكي. وستحتفظ بكافة حقوق الملكية لمحتواك، بعد منحك لنا ولمستخدمي موقعنا الآخرون رخصة محدودة لاستخدام وتخزين ونسخ هذا المحتوى ونشره وإتاحته لأطراف أخرى. تجد أدناه وصفاً للصلاحيات التي تمنحنا إياها.

لا يجوز لك استخدام موقعنا لنقل أو بيع أي مواد إعلانية غير مجازة أو ممنوحة أو مواد ترويجية أو أي شكل من الأشكال التروجية الأخرى (رسائل عشوائية).

لنا حق الإفصاح عن هويتك لأي طرف ثالث أو لسلطات قانونية أو حكومية تدَعي بأن أي محتوى تقوم بنشره أو تحميله يشكل خرقاً لحقوق الملكية الفكرية أو حق الخصوصية الخاص بها أو القانون المطبق.

لا نتحمل مسؤولية دقة المحتوى المستخدم من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث لموقعنا.

إنك توافق على عدم تجميع أو تنزيل أجزاء كثيرة من محتوى موقعنا، على سبيل المثال لا الحصر قائمة بمستخدمي النظام، أو المصادر الإلكترونية، أو مشاركات المستخدمين أو معلوماتهم.

يحق لنا حذف أي من مشاركاتك على موقعنا إذ لم تتوافق مع شروطنا.

آراء مستخدمي موقعنا لا تعبر عن آرائنا ولا تمثل قيمنا.

معايير المحتوى

تنطبق هذه المعايير على أي وكل المواد التي تشاركها في موقعنا (والتي سيشار إليها فيما بعد بـ "المشاركات") وعلى أي خدمات تفاعلية تتعلق بها.

يجب الامتثال لنص ومضمون المعايير التالية المُطبقة على مجمل أو بعض مشاركاتك.

يجب أن تستوفي المشاركات على الشروط التالية:                                                           

·         تحري الدقة (عند ذكر الحقائق)؛

·         تُعقد على أساس الصدق والإخلاص (عند ذكر الآراء)؛ و

·         تخضع للقانون المطبق في المملكة العربية السعودية وفي أي بلد تُنشر منه.

الاستخدامات المحظورة

يمكنكم استخدام موقعنا فقط لأغراض مشروعة. ولا يجوز لكم استخدام موقعنا استخدامات محظورة والتي منها على سبيل المثال لا الحصر:

·        أي طريقة تنطوي على مخالفة أي من القوانين والأنظمة المرعية على المستويات المحلية أو الوطنية أو الدولية.

·        أي طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو تنطوي على أي غرض أو يكون لها أثر غير قانوني أو احتيالي.

·        لغرض إلحاق الضرر أو محاولة إلحاق الضرر بالغير بأية طريقة

·        القيام عن قصد بإرسال أو استقبال أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع معايير المحتوى المعتمدة لدينا كما هو مبين أدناه؛

·        نقل، أو تكليف من يلزم لإرسال أي إعلانات أو مواد دعائية غير مطلوبة أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل (البريد المزعج).

·        القيام عن علم بنقل أي بيانات، وإرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات، أو أحصنة طروادة، أو ديدان، أو قنابل موقوتة، أو متلصصين، أو تجسس، أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مماثل مصمم ليؤثر سلباً على تشغيل أي برامج أو أجهزة كمبيوتر.

كما أنكم توافقون أيضا على:

الامتناع عن إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من موقعنا بطريقة مخالفة لأحكام شروط استخدام هذا الموقع

الامتناع عن الدخول غير المصرح به، أو التدخل أو إلحاق الضرر أو تعطيل:

·        أي جزء من موقعنا

·        أي معدات أو شبكة يكون موقعنا مخزنا عليها

·        أي برامج مستخدمة في تقديم موقعنا

·        أي معدات أو شبكة أو برامج مملوكة أو مستخدمة من قبل أي طرف ثالث.

عليكم الامتناع عن استخدام موقعنا بأي طريقة تهدف إلى إلحاق الضرر أو تعطيل أو إثقال أو إضعاف أي حاسب خدمة أو شبكة (شبكات) مربوطة بحاسب الخدمة الخاص بنا أو التدخل في استخدام أي طرف آخر لموقعنا. ولا يجوز لكم محاولة الدخول غير المصرح به على موقعنا، أو على أي حسابات أخرى أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات مربوطة بحاسب الخدمة الخاص بنا من خلال القرصنة واختراق كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى. كما لا يجوز لكم الحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات مخزنة على موقعنا، أو في حاسبات الخدمة أو أجهزة الكمبيوتر المرتبطة بها من خلال أي وسيلة لم يتم إتاحتها عن قصد من خلال موقعنا.

إنكم توافقون على عدم حذف، أو التحميل بخلاف ذلك بكميات كبيرة، أي محتوى من موقعنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قائمة أو دليل مستخدمين محمل على النظام، والكتب المقررة الإلكترونية ومنشورات المستخدمين أو معلومات المستخدم. كما أنكم توافقون على عدم تحريف أو محاولة تحريف هويتكم أثناء استخدامكم لموقعنا.

الخدمات                                                                                                           

هناك خدمات قد تقدمها الشركة  للمستخدم عبر البوابة ومنها على سبيل المثال لا الحصر :

1.            توفير المواد التعريفية ومؤشر مواءمة بيئة العمل لتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة؛

2.            توفير نموذج التقييم الذاتي للـ "المنشأة"؛

3.            توفير برنامج التدريب؛

4.            دراسة أو مراجعة المستندات التي يرفعها المستخدم للشركة عن طريق البوابة؛

5.            مراجعة نموذج التقييم الذاتي للمنشأة المعد من قبل المستخدم و/أو إصدار أو تعديل التقييم؛

6.            الرد على استفسارات أو استعلامات المستخدم و/أو;

7.            أي خدمات أخرى تقرر الشركة توفيرها عن طريق البوابة لأي مستخدم من حين إلى آخر.

التدريب

بامكان المستخدم بعد الحصول على المواد التعريفية، طلب الحصول على التدريب وذلك عن طريق تقديم "طلب تدريب" عن طريق الصفحة المخصصة لذلك في البوابة ودفع الثمن المقرر له وفقاً لبند "رسوم الخدمة" أدناه.

كما يمكن للمستخدم تحديد موعد لـلتدريب عن طريق البوابة عند تقديم طلب التدريب، ويشترط أن يكون الموعد المحدد بعد أسبوعين على الأقل من تاريخ تقديم طلب التدريب.

كما يمكن للمستخدم تقديم طلب تعديل موعد التدريب أو إلغائه عن طريق التواصل مع إدارة البوابة، على أن يتم تقديم ذلك الطلب قبل الموعد المحدد للتدريب بـ(7) أيام عمل على الأقل. وفي حال طلب المستخدم تعديل الموعد أو إلغائه بعد مرور المدة المذكورة في هذا البند، سيعتبر هذا الطلب طلباً جديداً، وسيلتزم المستخدم بسداد الثمن المقرر للتدريب مرة أخرى، ولن يحق له استرداد أي مبالغ سبق له دفعها لتحديد الموعد الأول

رسوم الخدمة

 يجب على المستخدم سداد كامل المبالغ الخاصة بجميع طلبات الخدمات الموجودة في البوابة عن طريق القنوات المحددة لذلك في البوابة، وذلك من أجل النظر في تلك الطلبات واعتمادها من قبل الشركة

 يلتزم المستخدم بدفع مبلغ وقدره (1.000) ألف ريال سعودي عند تقديم طلب الحصول على المواد التعريفية عبر البوابة، وذلك عن طريق حساب الشركة المذكور في صفحة سداد الثمن.

في حال قررت المنشأة أن تقدم طلب للتدريب، يلتزم المستخدم بدفع رسوم التدريب عند تقديم الطلب، وهي مبلغ وقدره (5.000) خمسة آلاف ريال سعودي، وذلك عن طريق حساب الشركة المذكور في صفحة سداد الثمن.

 يلتزم المستخدم بدفع مبلغ وقدره (25.000) خمسة وعشرون ألف ريال سعودي عند رفع المستندات المطلوبة لتقديم طلب التدقيق، وذلك عن طريق حساب الشركة المذكور في صفحة سداد الثمن.

المرحلةالمبلغ
التسجيل (غير قابلة للإسترجاع)1000 ريال سعودي
التدريب (اختياري)5000 ريال سعودي
التدقيق (غير قابلة للإسترجاع)25000 ريال سعودي

 

لا يجوز لـلمستخدم طلب استرداد أي مبلغ من المبالغ المشار اليها في الجدول أعلاه

-          دفع المستخدم لتكاليف التدقيق المذكورة أعلاه لا يعني بالضرورة حصوله على شهادة مواءمة، ويخضع ذلك للتقدير المطلق لمزود الخدمة.

-          يتم الاستعلام عن حالة طلب التقييم الخاص بالشركة عن طريق حساب المستخدم.

-          تحتفظ الشركة بحقها في رفض أي طلب خدمة يرفعه المستخدم عن طريق البوابة، ومن ذلك طلب إصدار تقييم المنشأة، في أي وقت وبإدارتها المنفردة، مع التزام الشركة برد رسوم تلك الخدمة للمنشأة –إن وجدت-

الخدمات التفاعلية

قد نقدم خدمات تفاعلية على موقعنا من حين إلى آخر.

(والتي سيشار إليها فيما بعد مجتمعة بـمصطلح"الخدمات التفاعلية").

عندما نقوم بطرح أي خدمة تفاعلية، سيتم تزويدك بمعلومات واضحة حول نوعية الخدمة المقدمة إذا جرى مراقبتها وأي شكل من أشكال المراقبة يجري اتباعه (بما في ذلك ما إذا كان بشري أو فني).

سنسعى جاهدين لتقييم مختلف المخاطر المحتملة على المستخدمين (وعلى الأطفال تحديداً) من الأطراف الأخرى أثناء استخدامهم لخدماتنا التفاعلية، وسنقرر لكل حالة ما إذا كان من الملائم مراقبتها (بما في ذلك نوعية المراقبة المراد استخدامها) في ضوء هذه المخاطر. إلا أننا لسنا ملزمين بالإشراف على أو مراقبة أو مراجعة أي خدمة تفاعلية على موقعنا. يُستبعد بشكل صريح مسؤولية تحمل أي خسارة أو ضرر ناجم عن استخدام أي خدمة تفاعلية من قبل المستخدم بشكل مخالف لمعايير المحتوى سواء كانت الخدمة التفاعلية مراقبة أم لا.

بعد أن يتم تفعيل مراقبة الخدمة التفاعلية سيتم تزويدك بوسيلة التواصل مع المراقب في حال واجهتك أي صعوبات تخص الخدمة أو محتواها.

الفيروسات

لا نضمن أن يكون موقعنا آمناً أو خالياً من الأخطاء أو الفيروسات.

تتحمل مسؤولية ضبط المعلومات التكنولوجية الخاصة بك، وبرامج وأنظمة الحاسوب من أجل دخول موقعنا، واستخدام برامج الحماية من الفيروسات الخاصة بك.

يُمنع إساءة استخدام موقعنا عمداً بإدخال أنواع الفيروسات بلا استثناء، كما يُمنع محاولة الدخول غير المصرح به و/أو إساءة استخدام الخادم الذي يُخزن موقعنا عليه أو أي خادم آخر أوحاسوب أو قاعدة بيانات تتعلق بموقعنا. يُمنع مهاجمة موقعنا بهجمات الحرمان من الخدمة أو نشر هذه الخدمات. سنقوم بالتبليغ عن أي محاولة لخرق هذه الشروط للجهات المختصة والتعاون معها والكشف لها عن هويتك. في حال حدوث مثل هذه الإنتهاكات، فسيتم سلبك حقك استخدام موقعنا في الحال.

الربط بموقعنا

·         لك حق الربط بصفحتنا الرئيسية، مع مراعاة القيام بذلك بطريقة عادلة وقانونية لا تضر بسمعة موقعنا أو تُسيء استخدامه .

·         يجب أن لا يُفسّر هذا الربط كشكل من أشكال الشراكة أو الموافقة بطريقة توحي بأي شكل من أشكال مشاركتنا أو موافقتنا في حين لا يوجد شيء كهذا.

·         يُمنع ربط الاتصال بين موقعنا وبين أي موقع ليس ملكاً لكم.

·         يجب عدم نشر أي من محتوى موقعنا على أي موقع آخر، كما لا يجوز لكم إنشاء رابط لأي جزء من موقعنا باستثناء الصفحة الرئيسية.

·         لنا حق سحب ترخيص الربط الخاص بكم دون إشعار مسبق.

·         يراعى اشتمال الموقع الذي يتم الربط مابينه وبين موقعنا على جميع معايير المحتوى المنصوص عليها في هذه الشروط

عند الرغبة بإستخدام موقعنا بخلاف المذكور أعلاه، يرجى التواصل معنا info@mowaamah.com

روابط ومصادر الأطراف الأخرى في موقعنا

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ومصادر تقوم بتزويدها أطراف أخرى، يكون استخدامك لهذه الروابط للاطلاع فقط.

وليس لدينا صلاحية التحكم في محتوى هذه المواقع أوالمصادر.

التعويض

بهذا توافق على تأمين وتعويض والدفاع عن شركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة وشركاتنا الفرعية والتابعة والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة والوكلاء والموظفين من وضد إدعاءات أو إجراءات أو مطالبات الأطراف الأخرى الناتجة عن أو المرتبطة باستخدامك لموقعنا بأي شكل من الأشكال، شاملاً بذلك أي مسؤوليات أو مصاريف ناتجة عن كل أو بعض الإدعائات والخسائر والأضرار (الفعلية والتبعية) والدعاوي القضائية والأحكام وتكاليف التقاضي وأتعاب المحامين وفي هذه الحالة، سنزودك بإشعار خطي بهذه المطالبة أو القضية أو الإجراء.

التعليق والإنهاء

سيُحدد وفقاً لتقديرنا المطلق، ما إذا كان هناك إخلال لهذه الشروط أثناء استخدامكم لموقعنا. عندما يتم الإخلال بهذه الشروط، فسيتم إتخاذ الإجراء الذي نراه مناسبا ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

·         الإيقاف الفوري أو المؤقت أو الدائم لحقك في استخدام موقعنا.

·         الحذف الفوري أو المؤقت أو الدائم لأي من المشاركات أو المواد التي تضيفها لموقعنا.

·         إصدار تحذير بحقكم؛

·         تنفيذ الإجراءات القانونية بحقكم لتحمل جميع تكاليف التعويض (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر التكاليف الإدارية والقانونية) الناجمة عن الإخلال؛

·         إتخاذ إجراءات قانونية إضافية بحقك؛ و

·         كشف المعلومات للسلطات القضائية المسؤولة التي نؤمن بضرورتها.

نُخلي مسؤوليتنا من الإجراءات المتبعة نتيجة الإخلال بشروط الاستخدام. ولا تقتصر تلك الإجراءات على ما جاء ذكره ضمن الشروط، بل يحق لنا اتخاذ أي إجراء آخر نراه مناسبُا.

القانون المطبق

يحكم القانون السعودي شروط الاستخدام هذه وموضوعها وتكوينها (وأية خلافات أو مطالبات غير تعاقدية). يوافق كلانا على أن محاكم المملكة العربية السعودية لها حق الولاية القضائية الحصرية.

البطلان الجزئي

في حال اعتبر أي بند من هذه الشروط والأحكام الخاصة ببوابة مواءمة باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القوانين السارية والأنظمة في المملكة العربية السعودية، فإن ذلك لن يؤثر على صحة و إلزامية بقية الأحكام والبنود على المستخدمين للبوابة.

العلامات التجارية

(بوابة مواءمة) هي علامة تجارية مسجلة في المملكة العربية السعودية لشركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة. ويراعى أن جميع العلامات التجارية غير المملوكة من قبلنا والتي تظهر على موقعنا هي ملك لأصحابها. لا يحق لكم استخدام أي من هذه العلامات التجارية بأي مكان لأغراض ترويجية بقصد أو عن غير قصد، على الادعاء أو توحي، حسب الرأي الوحيد والمطلق لصاحب العلامة التجارية المعنية، أو توحي من حيث المظهر أو تعطي الانطباع بوجود علاقة مع أو تأييد لكم من قبل هذه المؤسسات.

لا يتضمن موقعنا ما يجب أن يفسر على أنه يمنح ضمناً أو حكماً أو غير ذلك أي ترخيص أو حق في استخدام أي من العلامات التجارية المعروضة على الموقع دون إذن خطي من مالك العلامة التجارية المعنية.

للاتصال بنا        

بامكان المستخدم التواصل مع الشركة في أي وقت للاستفسار أو للشكاوى أو للاقتراحات أو للمشاكل التقنية،وذلك بمراسلة العنوان التالي  info@mowaamah.com


نرحب بزيارتكم لموقعنا.

​